Košík
0
0,00 €
OBCHODNÉ PODMIENKY
1.1 Zaregistrovanie zákazníka
V našom elektronickom obchode môžete produkty nakupovať aj bez registrácie. Zaregistrovaný užívateľ avšak získava:
• Nakupovanie so zľavami
• Informácie o stave jeho objednávky
• Prehľad všetkých doteraz zakúpených produktov
• Možnosť zúčastňovať sa súťaží organizovaných www.matyaspalinka.sk
• Možnosť získavať pravidelné informácie o novinkách a
akciách
2.1 Podmienka 18 rokov
Internetový obchod www.matyaspalinka.sk je určený užívateľom starším ako 18 rokov.
3.1 Ochrana súkromia a osobných
údajov
Internetový obchod matyaspalinka.sk, sa zaväzuje, že poskytnuté osobné údaje
budú použité výlučne na účel uzatvorenia a plnenia zmluvy na základe
obchodných podmienok a je viazaný mlčanlivosťou o týchto skutočnostiach.
Zaručujeme všetkým našim zákazníkom ochranu osobných údajov a tieto nebudú
poskytnuté tretej strane alebo inak zneužité. Na účel uzatvorenia a plnenia zmluvy na základe obchodných podmienok
odoslaním objednávky dáva kupujúci ako fyzická osoba súhlas so spracovaním
svojich osobných údajov v rozsahu meno, priezvisko, adresa dodania,
fakturačná adresa, e-mail, telefónne číslo a ak je právnickou osobou alebo
živnostníkom poskytuje obchodné meno, adresu sídla, IČO, DIČ, e-mail a
telefónne číslo vyplnením pri zadávaní objednávky alebo pri registrácii
v zmysle zákona NR SR č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov
v platnom znení. Súhlas sa udeľuje na dobu neurčitú
a je ho možné kedykoľvek odvolať alebo svoje údaje kedykoľvek
zmeniť prostredníctvom e-mailu.
Osobné údaje slúžia pre identifikáciu kupujúceho za účelom vybavenia
objednávky, vystavenia faktúry a dodania tovaru - plnenia predmetu kúpnej
zmluvy. Osobné údaje môže spracúvať iba prevádzkovateľ - internetový obchod matyaspalinka.sk,
ktorý zaručí, že spracúvané údaje nepoužije v rozpore
s oprávnenými záujmami kupujúceho a svojím konaním nebude neoprávnene
zasahovať do práva na ochranu jeho osobnosti a súkromia. Takéto osobné
údaje náležite označí a anonymizuje ihneď, ako to bude možné alebo
zlikviduje, keď sa stanú nepotrebnými. Pri platbách za tovar nezadávate žiadne informácie na stránke nášho obchodu,
ale všetky informácie o Vašich účtoch zadávate na stránkach Vašej banky,
ktorá nám poskytne iba elektronickú informáciu o realizácii Vašej platby
a my budeme vedieť, že Vašu objednávku môžeme začať vybavovať. Internetový obchod matyaspalinka.sk, je povinný zachovávať mlčanlivosť
o osobných údajoch, ktoré spracováva. Povinnosť mlčanlivosti trvá aj po
ukončení spracovania. Povinnosť mlčanlivosti platí aj pre iné osoby, ktoré
v rámci pracovného pomeru alebo svojej činnosti prídu do styku
s osobnými údajmi u prevádzkovateľa. Povinnosť mlčanlivosti trvá aj
po skončení ich pracovného vzťahu. Kupujúci má právo na informácie o stave
spracúvania svojich osobných údajov, právo na odpis svojich osobných údajov,
ktoré sú predmetom spracúvania, právo na opravu nesprávnych, neúplných alebo
neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania a právo na
likvidáciu osobných údajov, ak bol splnený účel ich spracúvania. Kupujúci dáva pri svojej registrácii súhlas pre zasielanie informatívnych
e-mailov a môže sa kedykoľvek odhlásiť od prijímania takýchto e-mailov.
Kupujúci má právo na základe bezplatnej písomnej žiadosti namietať voči
spracúvaniu osobných údajov, o ktorých predpokladá, že sú alebo budú
spracúvané, využívané alebo poskytované na účely priameho marketingu bez jeho
súhlasu a žiadať ich likvidáciu.
4.1 Daň z pridanej hodnoty (DPH)
Všetky ceny produktov sú uvádzané vrátane DPH.
5.1 Objednávka
Pre objednanie produktu kliknite myšou na obrázok všetky produkty, potom druh
páleniek s príslušným nápisom ,vyberajte si produkt , vyberajte si variant a
Váš Tovar bude vložený do nákupného košíka. Potom sa budete môcť rozhodnúť, či
chcete nákup uzavrieť (vyplníte pripravený formulár) alebo pokračovať v
nakupovaní. Po záväznom potvrdení objednávky dostanete okamžite spätné
potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Zároveň
bude vaša objednávka archivovaná v sekcii Môj účet v pod sekcii Moje objednávky,
do ktorej budete mať prístup po prihlásení len Vy.
6.1 Dodacia lehota
Dodacia lehota je uvedená pri každom produkte osobitne a znamená, do koľko
pracovných dní zvyčajne daný produkt odosielame (odovzdávame balík
prepravcovi). Pri jej určovaní vychádzame z dodávateľsko-odberateľských
skúseností, ako aj z aktuálnej dostupnosti u dodávateľov. Jej dĺžka sa zvyčajne
pohybuje od 24 hodín do 21 pracovných dní. V prípade objednávky viac ako 1 kusu
produktu, pri ktorom máme uvedené, že je na sklade, negarantujeme okamžitú
dostupnosť všetkých objednaných kusov. V prípade ťažšie dostupných produktov sa
môže táto doba predĺžiť, o čom Vás budeme informovať hneď, ako budeme mať
bližšie informácie k dostupnosti daného produktu (v niektorých prípadoch to
môže byť až krátko po uplynutí pôvodne udávanej dodacej lehoty). Predajná cena
týchto produktov sa môže meniť v závislosti od aktuálnej nákupnej ceny kurzový
list NBS) . V ponuke máme taktiež produkty, pri ktorých je dostupnosť ťažšia
alebo neistá (zvyčajne je pri nich uvedené, že dodanie môže trvať aj viac ako 3
týždne) - v takých prípadoch sa môže stať, že produkt nakoniec nebudeme vedieť
dodať, aj keď je možné si ho objednať. Ak si objednáte produkt, ktorý výrobca a
alebo dodávateľ vypredal, prípadne z akýchkoľvek dôvodov stiahol z predaja a
neinformoval nás, okamžite vás budeme informovať (telefonicky, e-mailom),
stornujeme objednávku a v prípade úhrady kúpnej ceny alebo jej časti Vám budú
finančné prostriedky vrátené do 15 dní na Vami určený bankový účet, pokiaľ sa
spolu nedohodneme inak. V prípade produktov, ktoré ešte neboli vyrobené
(predpredaje), sú všetky uvádzané termíny iba orientačné a nezáväzné -
objednaný produkt Vám pošleme okamžite ako nám ho vydavateľ dodá na sklad.
Objednávky vybavujeme priebežne každý pracovný deň.
7.1 Stornovanie objednávky
Ak si prajete zrušiť Vašu objednávku, ktorá ešte nebola vybavená, čo najskôr
nás prosím kontaktujte a uveďte číslo Vašej objednávky. Ak už bola Vaša
objednávka zaplatená, peniaze vám vrátime najneskôr do 15 dní na účet, z
ktorého ste zaplatili. V prípade platby cez CardPay (VISA, MasterCard) sa môže
táto doba predĺžiť, vzhľadom na postup v banke pri vracaní peňazí pri platbách
kartami. Zároveň si vyhradzujeme právo stornovať Vašu objednávku na tovar, ak Vám ho už
nebudeme schopní dodať z dôvodu jeho vypredania alebo ak nebudeme schopní Vám
ju dodať v cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa s Vami
nedohodneme na náhradnom plnení. O stornovaní objednávky Vás budeme bezodkladne
informovať telefonicky alebo e-mailom. V prípade úhrady kúpnej ceny Vám budú
finančné prostriedky vrátené do 15 dní na účet, z ktorého ste zaplatili, pokiaľ
sa nedohodneme inak.8.1 Zrušenie objednávky zo strany prevádzkovateľa obchodu
Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku, alebo jej časti v týchto prípadoch:
- tovar sa už nevyrába alebo nedodáva
- tovar je dlhodobo nedostupný
- zmenila sa výrazným spôsobom cena tovaru
9.1 Spôsob platby
• Pri osobnom
odbere platba možná len v hotovosti
• Dobierka - platba
kuriérovi len v hotovosti
• Platba kartou
vopred na účet
• Elektronické
bankovníctvo (Tatra banka, Slovenská sporiteľna, VUB Banka, UniCredit
Bank, OTP banka, ČSOB banka, Poštová banka, Sberbank atď.)V každej zásielke je priložená faktúra - daňový doklad (ak ste si nepriali
inak). Ak doklad chýba, prosíme informuje nás čo najskôr telefonicky (+ 421 910 356 250) alebo na e-mailovú adresu matyaspalinka@gmail.com.
10.1
Kurierské a iné poplatky
K uvedeným cenám pripočítavame nasledovné poštovné , kurierské poplatky podľa
spôsobu a adresy dodania:
• Dobierkou 1,20 €, Kurierská
služba od: 4,50€
Uvedené poplatky platia pre odoslanie balíkov v rámci Slovenska. V
prípade rozdelenia jednej objednávky na viac zásielok na základe Vášho želania
Vám môže byť účtované poštovné a kuriesrké služby za každú zásielku samostatne.
11.1 Kontrola dodávky
Obsah dodávky je kupujúci povinný
skontrolovať už pri prevzatí zásielky od dopravcu za prítomnosti doručovateľa.
Pokiaľ je zistený nedostatok (obsah dodávky nie je kompletný, tovar poškodený
prepravou atď.), adresát zásielku nesmie prevziať a reklamuje zásielku priamo u
dopravcu. Skutočnosť o zistení nedostatku pri doručení nám prosím neodkladne
oznámte a dohodneme sa na ďalšom postupe. Na neskoršiu reklamáciu nedostatku
(poškodenie tovaru pri preprave, chýbajúceho tovaru v balíku apod.) zistené až
mimo prítomnosti doručovateľa, nie je možno brať ohľad. UPOZORNENIE!!!!:Zákaz predaja osobám mladším ako 18 rokov! Tovar bude doručený len
osobám, ktoré sa pri preberaní zásielky preukážu dokladom totožnosti a ich vek
bude vyšší ako 18 rokov.
13.1 Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru spotrebiteľom je možné v súlade s reklamačným poriadkom a
zákonom 634/1992Zb bez uvedenia dôvodu do 14 dní. Toto ustanovenie sa týka
zaslaného tovaru a netýka sa tovarov, ktoré boli zakúpené osobným odberom v
našej prevádzke.
Vyjadrenie predajcu, či bude žiadosti o vrátenie tovaru vyhovené a či sú splnené
všetky podmienky, bude spotrebiteľovi oznámené do 30 dní od dátumu doručenia vráteného tovaru na adresu
dodávateľa. V prípade prijatia vráteného tovaru späť musí spotrebiteľ následne
podpísať dobropis na tovar, ktorý mu bude zaslaný a podpísaný dobropis doručiť
na adresu predajcu (poštou alebo osobne). Na základe podpísaného dobropisu bude
spotrebiteľovi vyplatená čiastka za vrátený tovar. Dôležité upozornenie! Aby bol tovar prijatý späť, musia byť
splnené tieto podmienky:
• Tovar musí
byť vrátený kompletný a v pôvodnom stave, vrátane originálnych obalov
• Tovar ani obal nesmie byť akokoľvek poškodený
• Tovar nesmie javiť známky spotreby, opotrebenia či používania
14.1 Používanie materiálov zo stránky
Mahatma s. r. o. Všetky práva vyhradené. Akékoľvek použitie obsahu - častí alebo
celku, najmä rozmnožovanie a šírenie textov, obrázkov, fotografií či ukážok
akýmkoľvek mechanickým alebo elektronickým spôsobom je bez písomného povolenia
od Mahatma spol. s. r. o. zakázané!!!!
KOREŠPONDENČNÉ ÚDAJE
Korešpondenčná adresa: Lidér Tejed 6, 929 01 Povoda, Slovenská republika
Tel: + 421 910 356 250
Web: www.matyaspalinka.sk
Email: matyaspalinka@gmail.com
FAKTURAČNÉ ÚDAJE
Lidér Tejed 6
SK - 929 01 Povoda
IČO: 54 400 333
IČ DPH: SK2121658011
Bankové spojenie: Prima Banka Slovensko, a.s.
IBAN: SK48 5600 0000 0085 4209 8002
Otváracie hodiny skladu
Po - Pia: 7:00 - 15:30,
Sobota - zatvorené
Nedeľa - zatvorené